巡视暖心办实事 守护职工福祉——南沙三期工会开展职工代表巡视督查活动
硬核 | 南沙三期“数字员工”上岗啦！
在过去的几年时间里，人工智能不仅逐渐渗透到了我们日常生活当中，同时让我们的工作方式也发生了翻天覆地的改变。今天要重点介绍的，是我们财务工作者“新成员”——RPA财务机器人。
实现以自动化、智能化、数据准确化为目标的财务智慧化转型，减少财务人员对于日常重复性工作的操作时间，从而有效提升财务工作的效率与创新性，是当下我们都在思考的问题。
基于此，南沙三期财务会计部联合信息部开展基于RPA技术的业务机器人项目。
01.首先我们需要科普RPA是什么
RPA，即Robotic Process Automation(机器人流程自动化)，是一种依据预先设定的业务处理规则和操作行为，能够模拟并增强用户与计算机系统的交互过程，自动完成一系列特定的工作流程和预期任务，有效实现人和信息系统集成的智能化软件。RPA应用通过采集和揭示现有应用，通过处理交易、操纵数据和触发响应，并与其他数字系统构成通信关系，代替人工处理复杂且繁琐的事务，辅助发现工作流程中不必要的环节，进一步实现流程的优化和自动化。
02.RPA的设计原理与应用
南沙三期率先在计费业务TOS（智能码头操作系统）系统中应用RPA，作为财务会计部的“新成员”，RPA可实现7*24小时全天候运转，目前在计费业务的船舶计费、进出口箱计费、空箱计费等模块已有80%的操作实现了自动化处理。
首先通过RPA应用前端采集TOS系统界面数据，模拟人工鼠标点击进行操作，导出原始作业数据，然后通过调用后端Python计费引擎来进行比对计费，自动将作业数据跟细分的舱单作业数据进行等字段对比，确保每一条作业数据的计费字段都能在舱单数据里面一一对应；
待初始比对通过后，Python计费引擎将自动读取自定义系统计费规则，将比对及格的作业数据进行逐条计费运算，得出自定义规则下的计费结果；
最后将其与初始系统计费结果进行比对，两者相同则自动在TOS系统完成复核，否则就自动比对计费明细，导出差异计费数据供二次审核。
03.RPA设计的技术难点突破
RPA应用前端依托OCR技术对图像进行识别，提取TOS系统中的有用字段信息并输出为能够进行结构化处理的元素，进一步对该元素进行数据检索、数据迁移、数据录入等动作，最终导出适用计费的作业数据。而RPA应用后端的Python计费引擎基于前端所检索、下载的数据，进行检查、筛选、计算、整理以及基于明确规则的校验和分析，实现模拟人工判断，基于明确规则决策、推进工作流分配、标准错误报告出具等一系列功能，通过多重验证数据提高计费的准确性和完整性，助计费人员找出问题根源，提高组间协作沟通的有效性。
04.RPA实际达到的效果
RPA应用自正式上线以来，月均完成48.95万箱次数据处理，实时运行辅助计费人员完成大量重复、易出错、耗时长的计费工作以及处理繁琐、批量化的对账表单，提高了业务处理效率和质量，让财务人员可以专注于更有价值、更具创造性的工作。此外，RPA机器人还可以应用在办公自动化方面，例如线上收发文、视频识别与截取、文件内容识别与批量录入等，可拓展性强。
未来RPA技术将进一步应用于费用审核、财务分析、资金管理等工作中，完成跨系统、跨平台的数据采集、整理、录入等工作，跨系统自动处理财务数据，为财务管理提供各种动态信息，有效提高财务管理水平，让我们拭目以待吧！（文、图：邓蕾、蔡英锐、吴梓榕、任晓晴)
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